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제목 ★ 배송 전 취소 및 교환
작성자 릴리원 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-05-07
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  • 조회수 91




배송 전 취소 및 교환을 원하실 경우

Q&A 게시판에 "배송 전 취소/교환 문의" 로 글을 써주시거나

고객센터 070-7575-3302로 연락 부탁드립니다!






상품 취소를 원하실 경우


결제해주셨던 방법으로만 환불 처리가 됩니다.

카드 결제시에는 부분 취소로 도와드리며,

휴대폰 결제의 경우 결제당월 1일~말일 안으로만 취소가 가능합니다.

다음 달로 넘어가면 취소가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

현금 결제시엔 환불 받으실 은행,계좌번호,예금주를 꼭 추가로 기재해주세요!




상품 교환을 원하실 경우


- 상품 차액이 발생 할 경우, 적립금 환불 또는 결제해주셨던 방법으로만 환불 처리가 됩니다.

카드 결제시에는 부분 취소로 도와드리며,

현금 결제시엔 환불 받으실 은행,계좌번호,예금주를 꼭 추가로 기재해주세요!


- 추가로 입금해주셔야 할 경우에는

추가금액 입금 후, 입금자명과 입금액을 꼭 추가로 기재해주세요!




상품 추가를 원하실 경우


- 상품 추가는 현금 결제로만 가능합니다.

원하시는 금액만큼 릴리원 계좌로 입금해주신 후, Q&A 게시판에 글 작성 부탁드려요.


- 카드 결제를 원하실 경우 주문건 전체취소 요청을 해주시고

추가로 원하시는 상품과 함께 재결제 해주시면 됩니다.


- 상품 추가로 인해 5만원 이상이 될 경우, 무료 배송에 해당 되므로

추가상품 금액에서 배송비 2,500원을 뺀 금액만 입금해주시면 됩니다.






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